社保经办服务提质增效

2026年05月11日 11:45:37江西社保服务浏览量:0次

       近日,国家标准化管理委员会正式批准发布国家标准《社会保险经办岗位分类》(GB/T35616-2025)。该标准由我省牵头,联合河北、甘肃、山西等省份17家社保经办机构共同修订,替代2017年版标准。这项社保经办领域核心国家标准落地,将为全国社保经办服务规范化、精细化发展提供权威遵循。

       随着我国社保事业持续发展,养老保险全国统筹、工伤保险省级统筹、失业保险扩面提质等改革深入推进,社保经办业务范围不断拓展、服务对象持续增多、服务需求日趋多元。同时,社保信息化建设快速迭代、经办流程与管理模式不断创新,原2017版岗位分类标准已无法适配当前社保经办工作新形势、新要求,修订完善国家标准成为推动社保经办高质量发展的迫切需求。

       凭借社保经办管理与标准化建设先行经验,我省主动承担国家标准修订牵头重任。省社保中心迅速组建由省本级及赣州、宜春、上饶、吉安5家经办机构20名业务骨干组成的专项课题组。两年时间里,课题组通过实地调研、书面征询、座谈研讨等方式,全面摸排全国各地社保经办岗位运行实际,梳理工作堵点难点,广泛吸纳各级经办机构、行业专家及参保群众意见建议。

       新修订的国家标准紧扣社保经办岗位规范化建设核心,科学完善岗位基本要求、明确分类依据,统一划定经办服务类、经办管理类、风险控制类三大岗位类别及细分标准。该标准作为全国社保经办岗位设置的“国家标尺”,将在规范岗位权限管理、强化基金风险防控、提升跨区域经办协同效能、优化整体经办服务质量四方面发挥关键作用,进一步助力社保跨区域通办、一网通办等便民服务落地。

       据了解,作为标准牵头修订省份,我省将率先启动标准宣贯与落地实施工作,结合本地经办实际打造岗位分类标准化示范窗口,以点带面推动新标准全面落地见效。

展开